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Politique de confidentialité du site

Le formulaire de devis demande peu de choses. Voici lesquelles, et ce qu'il en advient.

Qui traite vos données

Vos données sont traitées par l'éditeur du site, un particulier hors de toute activité commerciale.

Il ne se dévoile pas au public et conserve l'anonymat, réservé aux éditeurs non professionnels (LCEN, art. 6, III, 2°) ; son identité a été confiée à l'hébergeur, que les mentions légales présentent.

Le site met à disposition un formulaire de contact.

Faire le tour des informations demandées

La règle appliquée ici est simple : rien n'est demandé qui ne serve à traiter votre demande. En pratique, la demande de devis porte sur les points suivants :

  • Votre nom et votre prénom, sans lesquels aucune réponse n'est possible.
  • Votre courriel, ainsi que votre numéro de téléphone si vous le donnez, sans quoi la réponse ne pourrait pas vous atteindre.
  • Le code postal ou la commune du chantier, de manière à ne mobiliser que des entreprises du coin.
  • La demande que vous formulez, telle que vous la rédigez.
  • Les données techniques que le serveur consigne de lui-même : votre adresse IP ainsi que la date et l'heure.

Aucune donnée sensible ne vous est réclamée, telle que la définit l'article 9 du RGPD. Un champ facultatif peut rester vide sans conséquence, ce qui n'empêche en rien la suite du traitement.

Situer la fin du traitement

Aucun dossier ne reste ouvert pour toujours. Votre dossier de demande de devis demeure le temps nécessaire au traitement, puis il est supprimé, et en tout état de cause dans les trois ans.

Les fichiers de journalisation ont une durée qui leur est propre : une année, conformément aux obligations légales.

Réserver ce service aux majeurs

Ce site s'adresse à des adultes : solliciter un devis suppose de pouvoir contracter. Il n'est donc pas recueilli sciemment de données concernant un mineur.

Si un tel cas venait à être signalé, la suppression interviendrait sans délai. Le cas peut être signalé via le formulaire de contact du site.

Faire valoir vos droits

Le RGPD met plusieurs leviers entre vos mains : voici ce qu'il vous est loisible de demander, à tout moment.

  • Consulter ce qui est enregistré à votre sujet (droit d'accès).
  • Faire rectifier une donnée erronée (droit de rectification).
  • Obtenir la suppression de vos données (droit à l'effacement).
  • Dire stop, à n'importe quel moment (droit d'opposition).
  • Geler l'usage de vos données le temps d'une vérification (droit à la limitation).
  • Emporter vos informations sous une forme réutilisable (droit à la portabilité).
  • Revenir sur votre accord à tout instant (droit au retrait du consentement).

Le formulaire de contact du site est prévu pour cela. Une réponse vous est adressée dans un délai d'un mois. Si le résultat ne vous convient pas, il reste possible de saisir la CNIL, dont le site est www.cnil.fr.

Protéger vos données

Le risque se situe à deux moments : le voyage des informations et leur repos. Le trajet emprunte une liaison chiffrée en HTTPS, et le stockage a lieu sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Du côté des accès, la consigne est claire : personne n'y accède si son rôle ne le demande pas. S'y ajoutent des mesures techniques et organisationnelles proportionnées, destinées à écarter toute perte, toute altération ou toute divulgation.

Voir à quoi mène cette collecte

Le circuit de votre demande est volontairement court : les données saisies partent vers les professionnels de votre secteur, dont c'est précisément le métier.

Sur quoi ce traitement repose-t-il ? Sur votre consentement, et sur lui seul : il se manifeste par la validation de votre demande, comme le prévoit l'article 6.1.a du règlement.

Cet accord a une portée précise : il vaut pour cette mise en relation et pour elle seule. Aucun fichier revendu, aucune location de vos coordonnées, nulle campagne publicitaire bâtie sur vos données.

Savoir ce que ce site fait des cookies

Un cookie n'est rien d'autre qu'un petit fichier stocké sur votre appareil. Sur ce site, seuls les cookies techniques sont déposés, ce qui exclut tout suivi publicitaire.

Si un traceur de mesure devait un jour être ajouté, votre accord serait demandé avant tout dépôt, avec la possibilité de revenir dessus quand vous le voulez. Les réglages du navigateur permettent aussi de bloquer ou de supprimer les cookies.